TIERKLANG

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und AnbieterinDiese AGB gelten für alle Verträge über Tierkommunikations-Leistungen zwischen[Vor- und Nachname],
[Straße, Hausnummer], [PLZ, Ort] (nachfolgend „Anbieterin", Angebot unter dem Namen „Weggeleit" oder „Wildtierbotschaft“)
und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kundinnen").Die Anbieterin erbringt ihre Leistungen als Kleinunternehmerin im Sinne von § 19 UStG; in Rechnungen wird daher keine Umsatzsteuer ausgewiesen.§ 2 Leistungsbeschreibung2.1 Tierkommunikation (Hauptangebot)
Die Anbieterin bietet eine Tierkommunikation an.
Der Ablauf gestaltet sich wie folgt:Die Kundinnen übermitteln der Anbieterin über ein Formular (eingebunden auf der Website) ein Foto des Tieres, den Namen des Tieres sowie seinen eigenen Namen und seine Postanschrift.Die Anbieterin führt auf dieser Grundlage eine Tierkommunikation mit dem Tier durch.
Dabei stellt die Anbieterin keine Diagnose und fragt das Tier nicht gezielt nach gesundheitlichen Beschwerden ab, sondern nimmt eine Botschaft auf, die das Tier dem Menschen zu ihrem gemeinsamen Weg oder dem Lebensweg des Menschen mitteilen möchte.Die Anbieterin fasst die Ergebnisse in einem Brief (Weggeleit) oder einer Tonaufnahme (Wildtierbotschaft) zusammen und versendet diesen postalisch (Weggeleit) oder per WhatsApp bzw. Telegram Messenger (Wildtierbotschaft) an die von den Kundinnen angegebene Adresse (Weggeleit) oder Handynummer (Wildtierbotschaft)Für das „Weggeleit“: Vorab kann die Anbieterin den Kundinnen per WhatsApp einen kurzen mündlichen Einblick (Sprachnachricht) geben und über den baldigen Versand informieren.Die Anbieterin gibt die im Rahmen der Tierkommunikation wahrgenommenen Inhalte (z. B. Empfehlungen, Bilder, Glaubenssätze, Hinweise auf Kräuter, Meditationen oder ähnliches) unverändert als Botschaft des Tieres weiter.
Sie prüft diese Inhalte nicht auf ihre sachliche Richtigkeit oder Wirksamkeit. Ob und wie die Kundinnen die übermittelten Inhalte umsetzen, liegt in deren eigener Verantwortung.2.2 Individuelle Beigabe zum „Weggeleit“Dem Brief liegt eine individuelle Beigabe bei, deren Art und Inhalt sich danach richtet, was dem Tier zufolge dem Menschen aktuell hilfreich sein kann (z. B. ein Heilstein, ein originalverpacktes Fertigprodukt, eine gechannelte Meditation, ein aufgelöster Glaubenssatz o. Ä.). Als physische Beigabe gibt die Anbieterin ausschließlich Gegenstände weiter, die weder zur Einnahme noch zum Auftragen auf die Haut bestimmt sind. Empfiehlt das Tier etwas, das eingenommen oder auf die Haut aufgetragen werden würde (z. B. einen Tee oder ein Öl), gibt die Anbieterin diese Empfehlung ausschließlich schriftlich als Teil der Botschaft weiter, ohne den entsprechenden Gegenstand selbst beizulegen.2.3 Anschlussgespräch (optionales Zusatzangebot zum „Weggeleit“)Ergänzend können Kundinnen nach Erhalt der Tierkommunikation ein telefonisches Anschlussgespräch buchen.
Das Gespräch dient dem persönlichen Austausch im Nachgang der Tierkommunikation, insbesondere wenn dabei emotionale Themen berührt wurden. Nach Ermessen der Anbieterin, kann in diesem Telefonat eine weitere Kommunikation mit dem Tier stattfinden, darauf besteht allerdings kein Anspruch.
Die Terminvereinbarung erfolgt individuell, in der Regel per WhatsApp.
Das Anschlussgespräch ist keine eigenständige Leistung und nur in Verbindung mit Weggeleit buchbar.2.3 Qualifikation der Anbieterin,
Art der Leistung und HaftungsausschlussDie Anbieterin ist zertifizierte Embodied Breathwork® Coachin. Diese Ausbildung ist traumasensibel ausgerichtet; die Anbieterin verfügt entsprechend über die Fähigkeit und das Grundwissen, einen achtsamen und traumasensiblen Raum für Gespräche zu halten.
Die Anbieterin verfügt über weitere Qualifikationen (u. a. Coaching und Begleitung zu Atem, Nervensystem, Embodiment, Healing Touch und andere Arten energetischer Arbeit).
Diese sind jedoch nicht Gegenstand der hier geregelten Leistungen; im Rahmen von Weggeleit beschränkt sich die Tätigkeit der Anbieterin auf Tierkommunikation und telefonisches Raumhalten im optionalen Anschlussgespräch.Tierkommunikation und Anschlussgespräch sind spirituelle/intuitive Dienstleistungen.Die Anbieterin ist keine Tierärztin, Ärztin, Heilpraktikerin, Psychologin oder Psychotherapeutin.
Die Leistungen stellen keine medizinische, tierärztliche, psychologische, psychotherapeutische oder verhaltenstherapeutische Diagnose, Behandlung oder Heilbehandlung dar und ersetzen diese nicht.
Die Anbieterin stellt keine Diagnosen, gibt keine medizinischen Einschätzungen ab und behandelt keine Erkrankungen oder Traumafolgestörungen.Bei gesundheitlichen oder Verhaltensauffälligkeiten des Tieres sowie bei anhaltenden körperlichen oder emotionalen Belastungen beim Menschen wird ausdrücklich empfohlen, eine Tierärztin/einen Tierarzt bzw. eine Ärztin/einen Arzt, Psychotherapeutin/einen Psychotherapeuten oder eine entsprechende Beratungsstelle zu konsultieren.§ 3 VertragsschlussDer Vertrag über die Tierkommunikation kommt zustande, wenn Kundinnen die geforderten Daten (Foto, Tiername, Tiersichtung, eigener Name, Adresse) über das Formular übermittelt, die Anbieterin daraufhin einen Zahlungslink zusendet und der Kunde die Zahlung leistet.Mit Zahlung gilt der jeweilige Auftrag als angenommen. Für das Anschlussgespräch (§ 2.2) gilt dies entsprechend, sobald Termin und Zahlung vereinbart bzw. geleistet wurden.§ 4 Preise und ZahlungEs gelten die zum Zeitpunkt der Anfrage von der Anbieterin mitgeteilten Preise; Die Zahlung erfolgt vorab (Vorkasse) über die von der Anbieterin jeweils angebotene(n) Zahlungsmethode(n).
Die jeweilige Leistung wird erst nach vollständigem Zahlungseingang erbracht.§ 5 Ausführung und LieferzeitDie Anbieterin führt die Tierkommunikation in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Zahlungseingang durch und versendet den Brief danach innerhalb von 3 Werktagen (Weggeleit) und die Tonaufnahme (Wildtierbotschaft) innerhalb dieser 14 Tage.Das Anschlussgespräch wird zu einem individuell vereinbarten Termin durchgeführt.
Bei Verzögerungen, z. B. durch hohes Auftragsaufkommen, informiert die Anbieterin ihre Kundinnen.§ 6 Widerrufsrecht für VerbraucherinnenVerbraucherinnen steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, das für die Tierkommunikation und das Anschlussgespräch jeweils gesondert gilt:Widerrufsbelehrung:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den jeweiligen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des jeweiligen Vertragsschlusses.Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ([Name], [Adresse], [E-Mail]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.Ausschluss/vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts:Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Anbieterin die jeweils gebuchte Leistung (Tierkommunikation und/oder Anschlussgespräch) vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem die Kundinnen ausdrücklich zugestimmt haben, dass die Anbieterin vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnt, und die Kundinnen deren Kenntnis davon bestätigt haben, dass sie durch ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung ihre Widerrufsrecht verliert.
Diese Zustimmung wird vor Zahlung bzw. Beginn der jeweiligen Ausführung ausdrücklich eingeholt (Buchungsformular Tally Checkbox ). Bei der Tierkommunikation gilt die Leistung mit Versand des Briefes (Weggeleit) bzw. Versand der Tonaufnahme (Wildtierbotschaft) als vollständig erbracht; beim Anschlussgespräch mit dessen Durchführung.Folgen des Widerrufs:
Wenn Kundinnen einen Vertrag widerrufen, hat die Anbieterin ihnen alle für diese Leistung erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf eingegangen ist.
Haben die Kundinnen verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, haben sie der Anbieterin einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistung entspricht.§ 7 HaftungDie Anbieterin übernimmt keine Garantie für ein bestimmtes Ergebnis der Tierkommunikation. Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.§ 8 DatenschutzInformationen zum Umgang mit den im Rahmen der Buchung übermittelten Daten (insbesondere zur Nutzung des Formular-Dienstes Tally, von WhatsApp Business und PayPal) finden sich in der separaten Datenschutzerklärung, die dem Kunden vor Vertragsschluss zugänglich gemacht wird.§ 9 SchlussbestimmungenEs gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.Stand: 02.11.2026

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